BAC PRO Vente
Organisme : IF BREST
3 Rue Edouard Belin - 
29200 BREST
Tél : 02 98 41 86 03 - Fax : 02 98 41 55 46 
Email : formation.brest@groupe-initiatives.com 
Site web : http://www.groupe-initiatives.com 

Réf : 0700210F - Mise à jour : 23/03/2017
Contact pour la formation : Gérard MARSOLLIER (Responsable de centre ou d'antenne); Florian GUILLEMOT (Conseiller)

Objectifs

La formation a pour objectif de proposer un parcours alliant:

- Une approche théorique, afin de transmettre aux participants le savoir-faire requis pour être opérationnels,

- et la mise en pratique en organisant des rencontres avec les entreprises et des stages.

Condition d'admission
  • Niveau d'entrée requis : Niveau V (BEP, CAP) 
    - Niv V ou 3 ans d'expérience professionnelle
    - Aptitude à la communication, relation client, sens de l'écoute, esprit d'équipe, adaptabilité, disponibilité, discrétion, diplomatie, rigueur, organisation...

    - Sélection sur dossier, entretien individuel de positionnement, parcours individualisé en fonction des acquis du participant.
  • Public visé
    Demandeur d'emploi ; Public éligible au contrat de professionnalisation ; Salarié éligible au CIF

Programme

Module 1: Pôle Prospection et suivi de clientèle
- Le processus de vente de l'entreprise
- Les techniques et stratégies de prospection
- Les supports du suivi des opérations commerciales
- Les outils de gestion dans l'activité du vendeur:
- La gestion du temps professionnel.
- La gestion des frais professionnels.
- La gestion des fichiers commerciaux informatisés

Module 2: pôle Communication- Négociation
- Le développement personnel du vendeur:
- Le comportement.
- Le projet personnel et professionnel.
- La gestion du temps.
- La gestion du stress.
- La communication:
- Les enjeux psychosociaux de la communication.
- Les composantes de la communication.
- La communication orale:
- Les situations de communication orale interpersonnelle et de groupe.
- Les éléments d'adaptation.
- La stratégie de communication orale.
- La communication écrite:
- Les situations de communication écrite.
- Les éléments d'adaptation.
- La stratégie de communication écrite.
- La communication visuelle:
- Les situations de communication visuelle.
- Les éléments d'adaptation.
- La stratégie de communication visuelle.
- Les techniques de communication commerciale
- Les techniques de découverte et de négociation.
- L'offre commerciale et financière.
- La vente en face à face.
- La vente par téléphone.

Module 3: Pôle Mercatique
- La démarche mercatique: les composantes du marché, la démarche d'adaptation.
- La demande: les études documentaires, les études de marché, la clientèle.
- L'offre de l'entreprise: les produits, biens et services, le prix, la distribution, la communication commerciale.
- L'entreprise et son marché: l'adaptation de l'offre de l'entreprise, la mercatique de fidélisation.
- La force de vente dans l'entreprise: la fonction commerciale de l'entreprise, l'équipe commerciale.

Module 4: Pôle Technologies de la communication appliquées à la vente
- La recherche d'informations sur internet et son exploitation.
- La gestion de l'information au travers de l'intranet et des réseaux locaux.
- L'élaboration et la production de synthèses écrites informatisées.
- L'élaboration et la production de documents commerciaux multimédias.

Actions transversales pour:
- Développer une communication efficace dans la vie professionnelle, consolider et/ou étendre ses acquis culturels et intellectuels (langue vivante, économie générale, d'entreprise, droit, Français)

Module T: Modules transversaux
- Présentation et préparation à l'examen
- Projet professionnel
- Suivi individuel- remédiation

Validation / certification préparée

  • Niveau de sortie : Niveau IV (BAC, BT, BP) 
    Bac pro vente, prospection, négociation, suivi de clientèle

Voir les fiches métiers Pôle-Emploi en lien avec cette certification :
 - D1402 : Relation commerciale grands comptes et entreprises
 - D1403 : Relation commerciale auprès de particuliers
 - D1408 : Téléconseil et télévente


Durée de formation
  • 1100 heures
  • Durée variable en fonction du parcours du stagiaire
Infos complémentaires : Formation continue sur 1 an / Contrat de professionnalisation sur 2 ans

Organisation pédagogique

En alternance ; Temps plein ;

Regroupement et auto-formation tutorée en centre de ressources individualisées.

Dates et lieux de formation  
Dates et lieux de formation  
  • BREST (N° Session : 21403)
  • Commentaires : Consulter l'organisme
    session possible sur 1 année temps plein ou 2 années en alternance
    Dispositif(s) : Financement privé (entreprises, individuels)
    Contrat professionnalisation
    Organisme de formation : IF BREST
    Tél : 02 98 41 86 03
    Mail : formation.brest@groupe-initiatives.com
 


Eligibilité CPF  
Eligibilité CPF  
  • Eligibilité de cette formation au compte personnel de formation
    Code CPF : 239219

moncompteformation

 


+ d'infos : Cliquez ici


Source : GREF Bretagne 21/02/2019